導(dǎo)語
歐盟反壟斷監(jiān)管機構(gòu)正在詢問零售商和制造商,亞馬遜銷售與他們類似的自有品牌產(chǎn)品是否已經(jīng)損害了他們的業(yè)務(wù),此舉可能正式立案并有可能對美國科技巨頭進行罰款。
歐盟反壟斷監(jiān)管機構(gòu)調(diào)查
近日,一份發(fā)送給商家的調(diào)查問卷顯示,歐盟反壟斷監(jiān)管機構(gòu)正在詢問亞馬遜是否不公平地抄襲競爭對手在亞馬遜的在線商城上出售的熱門商品。通過這份問卷,監(jiān)管機構(gòu)希望了解,亞馬遜5年來開始銷售的自有品牌產(chǎn)品是否與其他商家在其網(wǎng)站上出售的產(chǎn)品有“相同或極為相似”之處,此外,還咨詢了商家亞馬遜的產(chǎn)品是否影響他們的業(yè)務(wù)、投資、營銷、定價、銷售策略和業(yè)務(wù)決策,以及進入亞馬遜后賣家數(shù)量是增加還是減少。
歐盟競爭委員會專員Vestager表示:雖然目前沒有針對亞馬遜的指控,但她的團隊對該公司的做法表示擔(dān)憂,它先要求你提供數(shù)據(jù),然后利用你的數(shù)據(jù)與你競爭。亞馬遜可以運行市場,也可以成為賣家,這兩件事不應(yīng)該同時做。
因為亞馬遜可以獲取不同品類產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù),他們更清楚如何進行有針對性地營銷,吸引更多的客戶,自營產(chǎn)品擁有更多的流量和資源優(yōu)勢,小賣家無法與之抗衡,并且隨著亞馬遜自營產(chǎn)品線的日益豐富,可能會逐步壟斷市場。
部分賣家表示:亞馬遜既是平臺規(guī)則的制定者,又是運營者,這對于其他賣家而言是不公平的,如果亞馬遜根據(jù)收集到的收據(jù)找到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,然后通過自營品牌銷售很快就會占據(jù)市場,把競爭對手pass掉,因為消費者更信賴自營產(chǎn)品,并且自營產(chǎn)品有資源和數(shù)據(jù)優(yōu)勢。
亞馬遜自營品牌發(fā)展現(xiàn)狀
亞馬遜發(fā)布越來越多的品牌,但卻沒有公開宣布這些新品的推出,亞馬遜公司現(xiàn)已擁有服裝、鞋、珠寶、嬰兒用品、休閑食品和眾多用品家居用品的自營品牌生產(chǎn)線。據(jù)Recode的報告顯示,亞馬遜提供75個不同名稱的自營品牌。美國媒體Quartz補充道,并已經(jīng)注冊或者申請注冊800多個其他品牌的商標(biāo),這表明該公司計劃繼續(xù)擴大他們的產(chǎn)品線。
亞馬遜自營品牌:
https://www.amazon.com/b/ref=s9_acss_bw_cg_OBrands_2a1_w?node=17602470011
亞馬遜旗下有75個自有品牌,涵蓋多個類別,其中有66個品牌均有提供時尚產(chǎn)品,而服裝占據(jù)的份額最大。調(diào)查的6825個亞馬遜自有品牌中有3/4都是服裝產(chǎn)品。
2、大多數(shù)亞馬遜自有品牌提供的產(chǎn)品都少于1000種
只有少數(shù)亞馬遜自有品牌的產(chǎn)品超過1000種,像Amazon Basics也只有近1000種產(chǎn)品,包括汽車配件、電子產(chǎn)品和行李箱等。
3、亞馬遜雜貨和美容類自有品牌產(chǎn)品有限
服裝、雜貨和美容是零售行業(yè)的3個主要品類,但亞馬遜在雜貨這個品類的覆蓋非常有限,在美容和個人護理方面,亞馬遜只有2個自有品牌。亞馬遜在這些方面的缺乏,也是賣家的機會所在。
除了選擇優(yōu)質(zhì)好品之外,賣家要打造經(jīng)營自己的產(chǎn)品品牌,因為亞馬遜注重品牌的保護,對于有品牌有口碑的店鋪,亞馬遜會避開鋒芒不會正面出擊,同時平臺還會扶持品牌商,給予他們更多的流量支持。
隨著產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴重,個性化定制的產(chǎn)品將會擁有一番市場,根據(jù)不同的人群進行精細化的經(jīng)營,賣家可以逐步從標(biāo)品、爆款向非標(biāo)品、個性化產(chǎn)品的供應(yīng)結(jié)構(gòu)調(diào)整,打造自己產(chǎn)品獨有的核心競爭力。
賣家持續(xù)不斷的提升改進才能有效應(yīng)對競爭對手,運營不易,且行且珍惜。