亞馬遜運營:銷量提升之產品描述篇
作者:百馬匯
發(fā)布時間:2018-07-13
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為什么說產品描述對銷量很重要?因為在顧客見到產品實物之前,描述是跟顧客溝通的第一要素,由于無法從現(xiàn)實中看到或是觸碰到商品,所以具有說服力的、詳細的產品描述能夠讓顧客更容易地了解、評估,到最后購買你的商品,并強化他們的購物體驗,因此產品的描述對銷量的至關重要。
根據(jù)很多大賣家的總結的經驗,亞馬遜產品描述雖然包含很多方面,但是最核心最關鍵的要點有三方面:
1、文字吸引眼球
當顧客來到你店鋪,第一眼能看到的地是非常關鍵的,直接影響到客戶是否繼續(xù)往下看。所以,建議在店鋪最頂端,最醒目位置,要放最重要的東西上去,也就是說客戶進入店鋪第一眼就會看到這些實實在在的他們最關心的內容。
2、抓住消費心理
產品描述要寫得有吸引力,勢必要站在顧客的角度構思。這包括了文字的選擇、口氣的使用等,都是必須考量的。因此一定要先清楚了解你的顧客,并試著融入他們,了解他們的思考模式和角度。根據(jù)不同顧客的特點,你所撰寫的產品描述也將會有所不同。
3、獲取顧客信任
顧客買各種產品,都是存在一個信任的問題,不了解不信任的產品,誰會去買?顧客希望買的明明白白,希望對產品的各個方面有一個全面深刻的了解,不希望稀里糊涂地就把產品買回家。要獲取顧客信任,就要采取很多方法,全方位展示自己產品,讓顧客全方位了解你的產品,最好越細致越好。
產品描述有什么技巧呢?
1、抓住開頭
客戶來到店鋪中,按照自始自終的閱讀習慣,首先產品描述的前面部分,所以開頭必須先聲奪人,第一時間抓住顧客眼球,前面部分一定要放寶貝最具有吸引力、最重要的信息,也就是產品最重要的特點,產品的最大優(yōu)勢,最重要的功能,讓消費者可以第一眼看到。如果顧客剛開始看到的就索然無味,描述內容隨意排列堆放在一起,顧客就會興味索然、立刻離開。
2、 敘述清晰
產品描述務必清晰,通俗易懂,簡潔明了,讓顧客一看就懂,就明白,很快就知道你這個產品是怎么回事,都有什么優(yōu)惠,哪里來的產品等等方面。
3、 描述專業(yè)
產品描述務必專業(yè)到位,比如本店鋪是某某官方產品,本店有特殊證明的營業(yè)執(zhí)照,而且賣得都是一些官方正品,直接從廠家出貨,把介紹寫清楚而且寫得時候一定要把詞語寫到恰恰合適,讓別人還沒有進入你的店鋪就感覺這家店鋪肯定很專業(yè)。
4、借鑒他人
亞馬遜平臺熱銷的產品大都重視描述,好賣的產品和描述有很大的關系。真的要把亞馬遜寶貝描述好,可多看其他亞馬遜店鋪的寶貝描述,銷量高的產品一般就是代表產品描述的轉化率,他們的產品描述肯定是有一定技巧,賣家可以研究其中規(guī)律方法,然后根據(jù)自己產品特點寫好描述。
寫的好的產品描述應該是在了解客戶的消費心理前提下,讓顧客知道這些產品是可以滿足他們的要求;想要了解自己的產品描述是否寫的好,一個簡單的鑒別方式就是你自己看了產品描述后是否有購買的欲望。