亞馬遜商家對于亞馬遜的產(chǎn)品星級評分 (Rating) 都不陌生。這幾顆亮眼的星星，不僅可以讓你的Listing脫穎而出。獲得足夠多、足夠高的產(chǎn)品評分，也是促使消費(fèi)者下單的重要因素之一。
如何獲取更多的評價(jià)呢，亞馬遜商家如果想有效的獲取到評價(jià)，技巧還是很多的，所謂獲評道路千萬條，合規(guī)操作第一條！在獲取評價(jià)的同時(shí)也不要忘記遵守平臺的規(guī)則哦。
亞馬遜始終堅(jiān)持為賣家構(gòu)建公平透明的營商環(huán)境，同時(shí)為消費(fèi)者提供安全健康的購物環(huán)境。
亞馬遜堅(jiān)持杜絕因存在經(jīng)濟(jì)利益對商品或服務(wù)進(jìn)行評論，包括評論您或競爭對手銷售的商品或服務(wù)。
不得為評論提供補(bǔ)償(包括免費(fèi)或打折的商品)。
禁止只征求正面評論或有償?shù)脑u論請求。
不得要求買家修改或刪除評論。
獲得五星好評的重要前提之一，是確保商品本身的質(zhì)量過關(guān)，同時(shí)避免商品詳情頁的描述與實(shí)物不符。下面有3個(gè)合規(guī)積累評分的方法，商家可以參考學(xué)習(xí)一下。
方法一：直接請求
買家評論亞馬遜的確不需要賣家主動(dòng)請求買家提供評論，因?yàn)閬嗰R遜會(huì)自動(dòng)向買家發(fā)送電子郵件，請他們發(fā)表評論。但如果你仍然希望主動(dòng)對買家發(fā)起請求，也不是不行，但務(wù)必確保遵循亞馬遜的商品評論政策。
賣家平臺【訂單詳情】頁面上的【請求評論】功能。您使用該功能請求評論時(shí)，亞馬遜會(huì)在一封電子郵件中同時(shí)請求買家對訂單提供商品評論和賣家反饋。
注意！不要通過電子郵件或買家與賣家消息服務(wù)聯(lián)系買家。
只可在訂單商品送達(dá)日期后的 5 至 30 天內(nèi)，請求買家提供評論，且每個(gè)訂單可發(fā)送一次請求。
勿重復(fù)發(fā)送您的請求！針對同一訂單重復(fù)請求商品評論或賣家反饋，違反亞馬遜政策。
按照“請求評論”頁面指引的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)進(jìn)行請求。
不得為評論提供補(bǔ)償（包括免費(fèi)或打折的商品）; 禁止只征求正面評論或有償?shù)脑u論請求; 不得要求買家修改或刪除評論!
方法二：在買家收貨時(shí)，把握時(shí)機(jī)提高獲評幾率亞馬遜針對經(jīng)過Transparency透明計(jì)劃檢驗(yàn)的商品，允許品牌在買家收到商品的黃金時(shí)刻，通過2種方式，直接與買家互動(dòng)！
亞馬遜對于“夾塞（索評）小卡片”的行為，都是強(qiáng)烈制止的。因此，哪怕加入了Transparency透明計(jì)劃的ASIN可以在商品包裝里放置Transparency卡片，這張卡片上的內(nèi)容，依然必須遵循亞馬遜的商品評論政策，不得引導(dǎo)買家留下正面評論，或提出有償?shù)脑u論請求。
方法三：通過Vine計(jì)劃獲得優(yōu)質(zhì)評論
加入亞馬遜Vine計(jì)劃的ASIN，可以通過向具有撰寫優(yōu)質(zhì)評論經(jīng)驗(yàn)與資質(zhì)的消費(fèi)者提供免費(fèi)試用的機(jī)會(huì)，來獲得真實(shí)可靠的評論。
通過Vine計(jì)劃獲得買家評論，有何優(yōu)勢？
1、Vine計(jì)劃可為新品和滯銷產(chǎn)品帶來最高達(dá)30%的銷量提升！
2、一般情況下，評論者會(huì)在領(lǐng)取商品后平均17天內(nèi)發(fā)布Vine評論，加速評論的獲得！
3、這些評論會(huì)帶有非常顯眼的“綠標(biāo)”，加深評論的可靠感！
哪些ASIN可以參與Vine計(jì)劃？
1、賣家層面：
須為亞馬遜美國、英國、法國、德國、意大利、西班牙、日本站的亞馬遜品牌賣家。
2、商品層面：
商品詳情頁面評論少于30條
處于“全新未使用產(chǎn)品（New）”狀況
商品為亞馬遜物流（FBA）配送，并有可用的FBA庫存非成人用品/數(shù)字軟件或應(yīng)用程序配有標(biāo)題、圖片和描述的商品
注冊時(shí)已發(fā)布的商品，非待發(fā)布商品
