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關(guān)于亞馬遜商品的Listing合規(guī)性的常見(jiàn)問(wèn)題解答
作者:百馬匯
發(fā)布時(shí)間:2022-12-28
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亞馬遜的商品Listing從賣家注冊(cè)就開(kāi)始扮演著極其重要的角色。開(kāi)店第一步賣家便要通過(guò)上傳Listing來(lái)展示商品;上線后,Listing的合規(guī)性與完整度又決定了商品的顯示、曝光與排名;各位賣家還需要通過(guò)不斷優(yōu)化Listing來(lái)提升商品的轉(zhuǎn)化與銷量。
所以商家在編輯商品的Listing需要注意的問(wèn)題和細(xì)節(jié)還是很多的,下面是關(guān)于Listing的一些常見(jiàn)問(wèn)題的解答,商家們可以按照自己的問(wèn)題來(lái)找答案哦。
標(biāo)題、五點(diǎn)描述、關(guān)鍵詞相關(guān)問(wèn)題
標(biāo)題限制80個(gè)字符覺(jué)得有點(diǎn)少,標(biāo)題不需要埋詞嗎?
不超過(guò)200個(gè)字符都是合規(guī)的,但超過(guò)80個(gè)字符的部分在搜索結(jié)果頁(yè)面會(huì)省略成“…”。建議大家標(biāo)題要精煉,盡量凸顯核心關(guān)鍵詞。埋詞可以放在搜索關(guān)鍵詞、商品要點(diǎn)等其他Listing要素中,無(wú)需在標(biāo)題里過(guò)多堆砌關(guān)鍵詞。此外,標(biāo)題中寫(xiě)過(guò)的關(guān)鍵詞無(wú)需在其他Listing文字部分(如搜索關(guān)鍵詞、商品要點(diǎn)等)反復(fù)埋詞,搜索權(quán)重并不會(huì)增加,除非功能敘述要用到。
五點(diǎn)描述可以寫(xiě)到十點(diǎn)嗎?五點(diǎn)描述的順序是怎樣的?
一般寫(xiě)滿是5點(diǎn),個(gè)別類目可以寫(xiě)多于5點(diǎn)。可以寫(xiě)滿,但建議要精煉簡(jiǎn)短,不要堆砌賣點(diǎn)和關(guān)鍵詞,每條只強(qiáng)調(diào)一個(gè)賣點(diǎn)。亞馬遜一般建議五點(diǎn)描述的順序?yàn)椋鹤钪匾囊约白钆c眾不同的特點(diǎn)放第一條;尺寸信息等可以放后面(但如果是特別需要注意的尺寸,則順序可以提前)。
五點(diǎn)描述的順序會(huì)影響到權(quán)重嗎?
不影響權(quán)重,但還是建議將最大賣點(diǎn)放在前面。
Listing標(biāo)題要求的200個(gè)字符以內(nèi),和Search Term里說(shuō)的500個(gè)字節(jié),是一回事嗎?
標(biāo)題是買家會(huì)在亞馬遜上看到的商品名字,直接影響買家對(duì)商品的選取,建議控制在80個(gè)字符內(nèi),不超過(guò)200字符。搜索關(guān)鍵詞Search Term是賣家在賣家平臺(tái)進(jìn)行自主編輯,用于告訴系統(tǒng)算法所售產(chǎn)品跟哪些搜索詞相關(guān)的服務(wù),會(huì)影響商品的搜索流量推薦,這個(gè)流程買家在亞馬遜上是看不到的。這里也要提醒一下各位賣家:時(shí)尚服飾類目產(chǎn)品的搜索關(guān)鍵詞請(qǐng)控制在250個(gè)字節(jié)內(nèi),其他類目請(qǐng)控制在500字節(jié)內(nèi)。
產(chǎn)品的搜索詞都大同小異,有什么方法能更有效地找詞埋詞?
三個(gè)方向:
參考評(píng)論區(qū)里面消費(fèi)者經(jīng)常提到的、在意的賣點(diǎn);
借助外部資源,參考其他電商渠道的相關(guān)搜索詞;
參考相應(yīng)產(chǎn)品的測(cè)評(píng)視頻,看看專業(yè)博主在描述產(chǎn)品的時(shí)候用了什么賣點(diǎn)。
Listing調(diào)整相關(guān)問(wèn)題
新品上線十五天,每天都有出單,但重要特征詞埋得太少??梢源蟾臉?biāo)題和五點(diǎn)描述嗎?針對(duì)老品,修改優(yōu)化的頻率又是怎么建議的?
任何Listing的調(diào)整都會(huì)引起權(quán)重變化。但如果調(diào)整的內(nèi)容是增加高頻詞匯,那么在調(diào)整期后,還是會(huì)產(chǎn)生正向效果。如果是商品上線初期還是建議加上高頻詞匯,但要注意標(biāo)題不能有特別大的改動(dòng),因?yàn)榭赡軙?huì)觸發(fā)亞馬遜防止標(biāo)題被惡意竄改的機(jī)制,導(dǎo)致系統(tǒng)禁止編輯標(biāo)題,遇到這種問(wèn)題需要開(kāi)Case來(lái)申訴修改。
但是針對(duì)銷售成績(jī)一直不錯(cuò)且比較穩(wěn)定的老品,建議不要做太頻繁的調(diào)整。如果在一段時(shí)間內(nèi)做大幅度的Listing調(diào)整可能會(huì)導(dǎo)致排名下降。建議賣家們根據(jù)老品整體表現(xiàn),以月度和季度的頻率進(jìn)行關(guān)鍵詞的補(bǔ)充就可以了。
產(chǎn)品有曝光沒(méi)點(diǎn)擊怎么辦?
Listing的流量和多個(gè)要素相關(guān),有曝光說(shuō)明分類節(jié)點(diǎn)和搜索關(guān)鍵詞沒(méi)有問(wèn)題。沒(méi)有點(diǎn)擊說(shuō)明在搜索結(jié)果的頁(yè)面上并沒(méi)有脫穎而出,可以考慮更多地優(yōu)化主圖和標(biāo)題。
圖片、字體、變體相關(guān)問(wèn)題
之前有過(guò)或看到過(guò)主圖不合規(guī)的商品Listing依然正常顯示的情況,為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況?主圖不符合規(guī)定,會(huì)不會(huì)直接影響Listing?
因?yàn)長(zhǎng)isting違規(guī)是由系統(tǒng)抓取的,商品不合規(guī)卻正常顯示只是因?yàn)楫?dāng)下系統(tǒng)尚未抓取到,并不代表之后不會(huì)被抓取。亞馬遜對(duì)商品合規(guī)性的要求高,如果頁(yè)面有不合規(guī)的情況卻未及時(shí)修改,之后還是會(huì)被禁止顯示,甚至影響帳戶。如果在大促活動(dòng)前,累積販?zhǔn)垡欢螘r(shí)間的商品頁(yè)面被禁止顯示,那更是得不償失。建議各位賣家都要盡快修改所有合規(guī)問(wèn)題!
包裝圖片、Logo、規(guī)格表可以放在附圖里面嗎?
可以,但是這些圖片不能夠作為主圖。主圖只能放產(chǎn)品本身,任何文字、Logo、包裝都不能夠出現(xiàn),并且產(chǎn)品拍攝背景一定要是純白底色。
變體到底是什么?
變體(又稱父/子關(guān)系)是根據(jù)尺寸、顏色、口味等彼此關(guān)聯(lián)的一組商品。良好的變體關(guān)系商品信息可讓買家根據(jù)不同的屬性(包括尺寸、顏色或其他特性),通過(guò)商品詳情頁(yè)面上提供的選項(xiàng)比較和選擇商品。
亞馬遜賣家平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)字體的變色和加粗嗎?
不可以。去年開(kāi)始禁止html語(yǔ)言編輯,直接寫(xiě)描述即可。
Listing合規(guī)安全相關(guān)問(wèn)題
如果圖片涉及侵權(quán)被刪除了怎么辦?
如果圖片涉及侵權(quán),是嚴(yán)重的違規(guī)情況。亞馬遜對(duì)于侵權(quán)的處理嚴(yán)格,侵權(quán)可能會(huì)影響帳號(hào)。在這里也要提醒大家,合規(guī)是做亞馬遜的第一準(zhǔn)則!更多基礎(chǔ)合規(guī)與要素問(wèn)題,賣家們也可以前往亞馬遜“賣家大學(xué)”學(xué)習(xí)。
上傳沒(méi)有品牌的商品時(shí)在品牌這一欄要填什么?
填寫(xiě)Generic(通用)對(duì)于非品牌商品來(lái)說(shuō)是最合規(guī)的操作。其他無(wú)論是不填寫(xiě)或是先填寫(xiě)隨意品牌,都會(huì)導(dǎo)致后續(xù)的合規(guī)報(bào)錯(cuò)。
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