你想要讓自己在亞馬遜上的商品賣得更多,排名更高嗎?擁有一個(gè)好的定價(jià)策略,不只可以讓你的產(chǎn)品利潤(rùn)增加,還能幫助你大幅提升銷售,讓你亞馬遜事業(yè)更順利!
但是定價(jià)從來(lái)不是件簡(jiǎn)單的事,不只是給一件商品一個(gè)數(shù)字而已,其中還包括了解顧客的心理層面,給定一個(gè)數(shù)字,要能滿足顧客需求,同時(shí)又能創(chuàng)造商品價(jià)值。
當(dāng)需要做出重要的定價(jià)決策時(shí),如果你能了解本文所提及的幾點(diǎn)顧客心理因素,那么將幫助你做出最適當(dāng)且最具獲利性的決策,讓你距離事業(yè)成功更進(jìn)一步!
你有沒(méi)有好奇過(guò),為什么許多商品總是定價(jià)尾數(shù)有許多9嗎?直接給一個(gè)整數(shù)不是比較方便嗎?事實(shí)上,即使售價(jià)只差美金0.01元,都可以使商品在銷售上產(chǎn)生驚人的效果!
為什么Apple的手提電腦要定價(jià)為999美元,而不是直接賣1000美元?原因就在于,如果定價(jià)999美元的話,可以讓顧客感覺(jué)這個(gè)商品只要不到一千元,在心里就會(huì)把它歸入千元內(nèi)范圍,相較定價(jià)1000美元的手提電腦,會(huì)使消費(fèi)者更有意愿會(huì)去購(gòu)買,但實(shí)際售價(jià)只差一美元。
根據(jù)研究顯示,人們會(huì)傾向於購(gòu)賣尾數(shù)為9的商品,我們稱這個(gè)現(xiàn)象為「左數(shù)效果」。大多數(shù)人會(huì)偏好由左往右閱讀,由于消費(fèi)者總是希望價(jià)格越低越好,如果尾數(shù)為9的話,能讓人產(chǎn)生付比較少、有賺到的感覺(jué),自然會(huì)更愿意去購(gòu)買產(chǎn)品。
重點(diǎn)小結(jié):當(dāng)你推出新產(chǎn)品時(shí),試著使用非整數(shù)(尾數(shù)為9)與整數(shù)兩種定價(jià),來(lái)看看那種方法比較適合你。
假如今天你朋友跟你說(shuō)某個(gè)產(chǎn)品他買了1000元,之后你在逛街時(shí)無(wú)意間看到相同商品,但是售價(jià)卻只要300元,你心想:「哇!怎么這么便宜?」。但是其實(shí)這商品一直以來(lái)都是賣300元,只是你根據(jù)之前接收的訊息,在心中認(rèn)定這個(gè)商品價(jià)值1000元, 讓你覺(jué)得非常劃算,這就是所謂的「錨定效應(yīng)」。
我們來(lái)看上圖例子,你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)如果只看中間的電腦的價(jià)格,要價(jià)1299元美金,有沒(méi)有覺(jué)得非常貴?但是蘋果公司很聰明地將其他較貴的產(chǎn)品一起排列出來(lái),突然間你會(huì)發(fā)現(xiàn),相較於較高級(jí)的機(jī)種要價(jià)2000美元,中間型機(jī)種只要1299美元,有沒(méi)有瞬間感覺(jué)變得好便宜!這就是蘋果的定價(jià)策略。
我們來(lái)看另一個(gè)例子,這是由華爾街日?qǐng)?bào)之前所報(bào)導(dǎo)的實(shí)驗(yàn),下圖中兩臺(tái)烤面包機(jī)功能非常類似,右邊那臺(tái)只是經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單外觀改造,功能并沒(méi)增加什么,但是定價(jià)卻貴上許多。
實(shí)驗(yàn)一開始只單獨(dú)販?zhǔn)圩筮吥桥_(tái)烤面包機(jī),銷售狀況并沒(méi)有很好。但是在加入右邊較貴的烤面包機(jī)一同販賣時(shí),驚人的事發(fā)生了! 原本賣不好的烤面包機(jī),銷量竟然一飛沖天,賣得非常好!
錨定效應(yīng)在這個(gè)實(shí)驗(yàn)中充分顯現(xiàn)出來(lái),人們的偏好會(huì)被最初接受到的訊息所干擾,進(jìn)而影響后續(xù)的購(gòu)買行為。
重點(diǎn)小結(jié):將同產(chǎn)品系列一起陳列并標(biāo)價(jià),并試著推出較高價(jià)的商品來(lái)影響消費(fèi)者,觀察是否能幫助增加銷售。
把商品賣得更貴!我想再也沒(méi)有人比蘋果公司擅長(zhǎng)這件事了。在過(guò)去,你可能會(huì)覺(jué)得你朋友為什么要花那么多錢買iphone,但是現(xiàn)在幾乎人手一臺(tái)iphone,這其實(shí)也是蘋果訂價(jià)策略之一。
當(dāng)人們支付了較多的金錢,自然會(huì)預(yù)期能帶來(lái)更大的效益?,F(xiàn)在我們來(lái)比較蘋果最新推出的Apple Watch,與其他品牌的智能手表來(lái)比較,我們拿Pebble Smartwatch為例,一只高端的Apple Watch要價(jià)15000美元,而Pebble Smartwatch最高也只要200美元。
現(xiàn)在有人問(wèn)你,你覺(jué)得哪一只手表功能比較好?當(dāng)然是Apple watch,因?yàn)樗u那么貴,當(dāng)然比較好??!我們總會(huì)不自覺(jué)地認(rèn)為貴的東西比較好,但是或許他們提供的功能可能是類似的。
以上兩張圖,你猜哪一道比較好吃?實(shí)際上這是兩道相同的料理,但是隨著不同價(jià)錢,帶給人們的感受也不同。我們來(lái)看一個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn),這是一個(gè)在紐約的餐廳,有一群顧客享用著完全相同的自助餐,但是結(jié)帳時(shí)一部分人被收取4美元,另一部分的人被收取8美元。
實(shí)驗(yàn)結(jié)果發(fā)現(xiàn),那些付了8美元的人們覺(jué)得食物吃起來(lái)更美味,相對(duì)那些只付4美元的人,他們給食物的評(píng)價(jià)也比較高。貴等于好!
重點(diǎn)小結(jié):消費(fèi)者會(huì)隨著付出的金錢來(lái)調(diào)適并合理化商品的價(jià)值,為什么我們會(huì)覺(jué)得Apple watch比較好?原因只是我們花了比較多的錢。
大多數(shù)人看到金錢符號(hào)會(huì)自動(dòng)聯(lián)想到花錢,這應(yīng)該非常明顯吧?
只是一個(gè)符號(hào),會(huì)對(duì)我的銷售帶來(lái)?yè)p害嗎?不幸地,答案是會(huì)的。當(dāng)人們看到金錢符號(hào)時(shí),會(huì)不自覺(jué)產(chǎn)生一種花錢的痛苦,接著就會(huì)對(duì)購(gòu)買決策猶豫不決,因此不要有金錢標(biāo)志是最好的,能促使顧客消費(fèi)更多。
但你可能無(wú)法完全移除掉金錢的標(biāo)志,不過(guò)呢, 你可以把它變?。∫陨蠄D例子來(lái)看,很小的金錢符號(hào),可以讓你很容易地忽略掉它,代表著你可以專注在你想獲得的商品上,并減輕花錢所帶給你的痛苦。
重點(diǎn)小結(jié): 金錢符號(hào)會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買的疑慮,試著使用較小的符號(hào)來(lái)移轉(zhuǎn)顧客的注意。
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