今天,要和大家分享的知識(shí)是有關(guān)亞馬遜賣家后臺(tái)的界面介紹。
在登陸自己的賬號(hào)后,亞馬遜賣家就會(huì)看到這樣的界面。
灰色的小旗幟: Performance notifications,亞馬遜針對(duì)你賬號(hào)狀態(tài)的重要郵件,如:節(jié)假日亞馬遜官方推出的政策,侵權(quán)郵件通知,賬戶指標(biāo)出現(xiàn)隱患,賬戶移除銷售權(quán)限等... ...
可以輸入您想了解的關(guān)鍵詞查詢亞馬遜的官方規(guī)則和答案
Messages: 賣家和客戶的郵件來往記錄
Setting: 亞馬遜后臺(tái)設(shè)置按鈕,詳情請(qǐng)查看
Logout: 退出賬號(hào)
Account Info: 賬戶信息
Notification Preferences: 通知偏好
Login Setting: 登錄設(shè)置
Return Setting: 退貨設(shè)置
Gift Optins: 禮物服務(wù)
Shipping Setting: 運(yùn)費(fèi)設(shè)置
Tax Setting: 稅務(wù)設(shè)置
User Permissions: 用戶權(quán)限
Your Info & Policies: 賣家信息&政策
Fulfillment by Amaonz: 亞馬遜代發(fā)貨FBA
Account Info①
Account Info②
Pending : pending狀態(tài)的訂單什么操作都無需進(jìn)行,如果訂單pending成功那么訂單會(huì)自動(dòng)進(jìn)入U(xiǎn)nshipped狀態(tài)
Fulfilled By Amazon : 展示最近一天和最近7天的FBA發(fā)貨的訂單量
Low Inventory Alerts : 庫(kù)存預(yù)警,庫(kù)存不足提示,此類Listing需要補(bǔ)充庫(kù)存
Listings to Fix or to Complete : Listing上傳質(zhì)量不高,此類Listing需要重新編輯完善Listing信息
Account Health : 賣家賬戶健康指數(shù)
Customer Feedback : 最近12個(gè)月客戶評(píng)價(jià)(1-5)的平均值,和總評(píng)價(jià)數(shù)量
Claims : 包含兩種A-TO-Z 和 Chargeback 是指亞馬遜平臺(tái)的糾紛
Buyer Messages : 要求賣家24小時(shí)之內(nèi)回復(fù),無論節(jié)假日
Balance : 本個(gè)轉(zhuǎn)款周期此時(shí)此刻累積的金額 (亞馬遜轉(zhuǎn)款周期是14天)
Manage Your Case Log : 賣家聯(lián)系亞馬遜客服的郵件來往
Sales Summary : 最近7天/15天/30天的產(chǎn)品銷售額(不包含運(yùn)費(fèi))和產(chǎn)品銷售量
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